Suporte do HerFlow

No calendário, toque num dia para abrir o registro dele, ou toque e segure um dia para marcá-lo ou desmarcá-lo como dia de menstruação. No Registro do Dia, você pode definir a intensidade do fluxo, o humor, os sintomas e uma nota.

As previsões são estimativas baseadas na duração do seu ciclo, que você define ao começar (28 dias é o ponto de partida habitual) e pode mudar quando quiser, e na duração das menstruações que você registra.

O HerFlow não é um dispositivo médico. As previsões são estimativas e não devem ser usadas como base para contracepção nem para planejar uma gravidez. Veja os Termos de Uso.

Não. O HerFlow é uma ferramenta de autoacompanhamento e informação. Ele não diagnostica, trata nem previne nenhuma condição, e as explicações das fases são informações gerais, não aconselhamento médico. Procure um profissional de saúde sobre qualquer coisa que preocupe você.

Se você registrou um método contraceptivo hormonal na seção Saúde, o HerFlow oculta as estimativas de fertilidade e ovulação, porque os métodos hormonais alteram ou impedem a ovulação. Remova o registro, ou marque-o como não hormonal, e as estimativas voltam.

Menstrual, folicular, ovulatória, lútea inicial e lútea final. O HerFlow calcula em que fase cai cada dia com base nos dados do seu ciclo e mostra uma explicação e dicas de autocuidado para ela. Toque no cartão da fase na tela Início para saber mais.

Sim. Em Notificações, você pode ativar um lembrete antecipado antes da menstruação, avisos de mudança de fase, um lembrete de fertilidade e um check-in diário opcional, e escolher o horário. A tela Lembretes também permite criar seus próprios lembretes de medicamento, contracepção ou personalizados, que se repetem todo dia, em dias da semana escolhidos, a cada poucos dias ou uma única vez numa data.

1. No HerFlow, abra a aba Pessoas para encontrar seu código aleatório.
2. Compartilhe o código com a pessoa de confiança, do jeito que preferir.
3. Ela abre o HerFlow, escolhe adicionar uma pessoa e digita seu código.

A partir daí, o app dela recebe as atualizações do seu ciclo automaticamente. Seu nome e seus dados pessoais nunca fazem parte do que é compartilhado, e não há login para passar, porque o HerFlow não tem contas. Saiba mais sobre como funciona o compartilhamento com o parceiro.

O dia e a fase atual do seu ciclo, seus dias recentes de menstruação e a duração do ciclo, uma explicação simples do que você pode estar sentindo, dicas de como apoiar você, notificações quando a menstruação estiver chegando ou a fase mudar e as etiquetas de sintomas que você registrou hoje. Ele não vê seu humor nem suas notas, a menos que você ative Compartilhar este dia com seu parceiro no registro daquele dia, e mesmo assim só naquele dia. A intensidade do fluxo e os detalhes de contracepção nunca são compartilhados.

Sim, a qualquer momento. Na aba Pessoas, desative Compartilhar meu ciclo: o resumo por trás do seu código é apagado do servidor, quem tem seu código deixa de ver seu ciclo e tudo fica no seu celular até você reativar. Gerar um novo código aposenta o código antigo, então todos que o têm deixam de ver seu ciclo, e você decide quem recebe o novo. Quem acompanha você também pode remover você da lista Pessoas.

Acompanhar seu próprio ciclo, com todas as estimativas, insights, orientações por fase, lembretes, temas e idiomas, é grátis e sem limite de tempo. Compartilhar seu próprio código também é grátis.

Pessoas é para quem acompanha. A assinatura libera adicionar pessoas, as notificações de fase e de menstruação delas e as dicas diárias de apoio. Ela começa com um teste grátis de 7 dias que não exige pagamento. Depois disso, você assina por mês ou por ano para continuar acompanhando; o preço aparece na App Store antes de você assinar.

As assinaturas são gerenciadas pela Apple. Abra o app Ajustes no iPhone, toque no seu nome, depois em Assinaturas, e escolha HerFlow para alterar ou cancelar. Cancelar pelo menos 24 horas antes da data de renovação evita a próxima cobrança. Para restaurar uma compra num aparelho novo, abra Desbloqueie Pessoas na aba Pessoas ou em Ajustes e toque em Restaurar Compras.

A intensidade do fluxo, os detalhes de contracepção e os lembretes ficam no seu aparelho e nunca são enviados aos servidores do HerFlow. Seu humor e sua nota só são enviados num dia que você marcar com Compartilhar este dia. Se você ativar Salvar no Apple Health, o HerFlow também salva seus dias de menstruação, a intensidade do fluxo, alguns sintomas e seu humor (iOS 18 ou posterior) no app Saúde do aparelho; ele nunca pede permissão para ler seus dados de Saúde. A Apple pode sincronizar os dados de Saúde pelo iCloud, dependendo dos seus ajustes.

Para que seu código de compartilhamento funcione no instante em que você o entrega, o HerFlow guarda um pequeno resumo do ciclo no servidor de compartilhamento, sob seu código aleatório: os dias de menstruação dos últimos 30 dias, a duração do ciclo e da menstruação, o dia e a fase atuais do ciclo e as etiquetas de sintomas de hoje. Ele é enviado por uma conexão criptografada, não contém nome, e-mail nem Apple ID e só pode ser lido por quem tem seu código. O HerFlow não tem contas, análises nem publicidade. Você controla o compartilhamento: desative Compartilhar meu ciclo na aba Pessoas a qualquer momento para apagar o resumo e parar todos os envios. Leia a política de privacidade do HerFlow completa.

Apagar todos os dados, nos ajustes do HerFlow, remove tudo do seu aparelho e apaga o resumo do ciclo guardado sob seu código no servidor. Para remover só a cópia do servidor e manter seu histórico, desative Compartilhar meu ciclo na aba Pessoas. Apagar o app remove os dados locais, mas deixa o registro no servidor, então desative o compartilhamento antes ou escreva para support@herflowapp.com informando seu código, e ele será removido.

Os dados do seu ciclo ficam no seu aparelho, então entram no backup normal do iPhone no iCloud ou no computador. Restaurar um backup traz de volta seu histórico do HerFlow. Num iPhone novo, o HerFlow pode pedir que você gere um novo código de compartilhamento e o passe de novo. Não existe conta do HerFlow para entrar.

Abra Ajustes, depois Aparência, e escolha um dos oito temas: visuais suaves ou fortes. Por padrão, o ícone do app na tela de início acompanha a família do tema, ou você pode escolher o ícone suave ou o forte.

Inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, português, norueguês, polonês, russo, ucraniano, sérvio, turco, japonês, coreano e chinês tradicional. Na primeira abertura, o HerFlow segue o idioma do aparelho, e você pode escolher outro nos ajustes.

iPhone e iPad com iOS 17.6 ou posterior. O HerFlow não está disponível para Android. Baixe o HerFlow para iPhone na App Store.

Escreva para support@herflowapp.com ou use Dar Feedback dentro do app. Informe o modelo do seu iPhone, a versão do iOS e o que você estava fazendo quando aconteceu. Os relatos de erro são respondidos e corrigidos diretamente pelo desenvolvedor.