HerFlowサポート

カレンダーで日付をタップするとその日の記録が開き、日付を長押しすると生理日としてマーク、または解除できます。日々の記録では、経血量、気分、症状、メモを設定できます。

予測は、周期の長さ（最初に設定し、通常は28日から始めます。いつでも変更可能）と、記録した生理の長さにもとづく推定です。

HerFlowは医療機器ではありません。予測は推定であり、避妊や妊活の計画に頼るべきものではありません。利用規約をご覧ください。

いいえ。HerFlowはセルフトラッキングと学びのためのツールです。いかなる疾患の診断、治療、予防も行わず、フェーズの解説は一般的な情報であって医学的なアドバイスではありません。気になることがあれば医療機関にご相談ください。

「健康」セクションでホルモン避妊法を記録している場合、ホルモン避妊法は排卵を変化させたり止めたりするため、HerFlowは妊娠可能期間と排卵日の予測を非表示にします。その記録を削除するか、非ホルモン避妊法に変更すると、予測が再び表示されます。

月経期、卵胞期、排卵期、黄体前期、黄体後期です。HerFlowは周期のデータから各日がどのフェーズにあたるかを割り出し、その解説とセルフケアのヒントを表示します。ホーム画面のフェーズカードをタップすると、詳しく読めます。

はい。「通知」では、生理の前のお知らせ、フェーズの変化の通知、妊娠可能期間のリマインダー、任意の毎日のチェックインをオンにでき、通知する時刻も選べます。「リマインダー」画面では、薬、避妊、カスタムのリマインダーを作成でき、毎日、指定した曜日、数日おき、または特定の日に1回だけ繰り返すよう設定できます。

1. HerFlowで「メンバー」タブを開くと、あなたのランダムなコードがあります。
2. 信頼できる相手に、好きな方法でコードを伝えます。
3. 相手はHerFlowを開き、人を追加する操作を選んで、あなたのコードを入力します。

それ以降、相手のアプリにはあなたの周期の更新が自動で届きます。共有される内容にあなたの名前や個人情報が含まれることはなく、HerFlowにはアカウントがないので、渡すログイン情報もありません。詳しくはパートナー共有のしくみをご覧ください。

あなたの周期の日数と現在のフェーズ、最近の生理日と周期の長さ、あなたが感じているかもしれないことのわかりやすい解説、あなたを支えるためのヒント、生理の予定日やフェーズが変わるときの通知、そして今日記録した症状タグです。気分とメモは、その日の記録でこの日をパートナーと共有をオンにしない限り表示されず、オンにした場合もその日の分だけです。経血量と避妊の情報が共有されることはありません。

はい、いつでもやめられます。「メンバー」タブで周期を共有をオフにすると、コードのもとにある概要がサーバーから削除され、コードを持つ人にはあなたの周期が表示されなくなります。すべてのデータは、再びオンにするまでiPhoneの中に残ります。新しいコードを取得を使うと古いコードが無効になり、それを持っている全員にあなたの周期が表示されなくなります。新しいコードを誰に渡すかはあなたが決められます。あなたをフォローしている人も、自分の「メンバー」リストからあなたを削除できます。

自分の周期の記録は、すべての予測、インサイト、フェーズのガイド、リマインダー、テーマ、言語を含めて、期間の制限なく無料です。自分のコードの共有も無料です。

「メンバー」は、フォローする側のためのものです。人の追加、その人のフェーズと生理の通知、毎日のサポートのヒントが使えるようになります。最初は支払い不要の7日間無料トライアルから始まります。その後もフォローを続けるには月額または年額プランに登録します。価格は登録前にApp Storeに表示されます。

サブスクリプションはAppleが管理しています。iPhoneで「設定」アプリを開き、自分の名前、「サブスクリプション」の順にタップして、HerFlowを選ぶと変更や解約ができます。更新日の24時間以上前に解約すると、次回の請求は行われません。新しいデバイスで購入を復元するには、「メンバー」タブまたは設定から「Peopleを解放」を開き、「購入を復元」をタップしてください。

経血量、避妊の情報、リマインダーはデバイスに残り、HerFlowのサーバーにアップロードされることはありません。気分とメモがアップロードされるのは、「この日をパートナーと共有」をオンにした日の分だけです。「Apple Healthに保存」をオンにすると、HerFlowは生理日、経血量、一部の症状、気分（iOS 18以降）をデバイス上の「ヘルスケア」アプリにも保存します。ヘルスケアデータの読み取りを求めることはありません。設定によっては、AppleがiCloudを通じてヘルスケアデータを同期することがあります。

共有コードを渡したその瞬間から使えるように、HerFlowは共有サーバーに、あなたのランダムなコードのもとで周期の簡単な概要を保存しています。内容は、過去30日間の生理日、周期と生理の長さ、現在の周期日数とフェーズ、今日の症状タグです。暗号化された接続で送信され、名前、メールアドレス、Apple IDは含まれず、あなたのコードを持つ人しか読むことができません。HerFlowにはアカウントも分析ツールも広告もありません。共有するかどうかはあなたが決められます。「メンバー」タブで「周期を共有」をオフにすれば、いつでも概要を削除し、すべてのアップロードを停止できます。HerFlowのプライバシーポリシーの全文をご覧ください。

HerFlowの設定にあるすべてのデータを消去を使うと、デバイス上のすべてのデータが削除され、サーバー上であなたのコードのもとに保存された周期の概要も削除されます。履歴は残してサーバー上のコピーだけを削除したい場合は、「メンバー」タブで周期を共有をオフにしてください。アプリを削除するとローカルのデータは消えますが、サーバーの記録は残ります。先に共有をオフにするか、コードを添えてsupport@herflowapp.comまでメールしていただければ削除します。

周期のデータはデバイスに保存されているので、iCloudやコンピュータへの通常のiPhoneバックアップに含まれます。バックアップから復元すると、HerFlowの履歴も戻ります。新しいiPhoneでは、HerFlowから新しい共有コードを取得して、もう一度渡すよう求められる場合があります。サインインするHerFlowアカウントはありません。

設定から表示を開き、ソフトとボールドの8つのテーマから選びます。初期設定では、ホーム画面のアプリアイコンはテーマの系統に合わせて変わりますが、ソフトかボールドのアイコンを自分で選ぶこともできます。

英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語、ノルウェー語、ポーランド語、ロシア語、ウクライナ語、セルビア語、トルコ語、日本語、韓国語、繁体字中国語です。HerFlowは初回起動時にデバイスの言語に合わせ、設定で別の言語を選ぶこともできます。

iOS 17.6以降を搭載したiPhoneとiPadです。Android版はありません。App StoreでiPhone版HerFlowを入手。

support@herflowapp.comまでメールするか、アプリ内の「フィードバックを送る」をご利用ください。iPhoneの機種、iOSのバージョン、問題が起きたときに何をしていたかを添えてください。バグの報告には、開発者本人が直接返信し、修正します。