HerFlow 지원

캘린더에서 날짜를 탭하면 그날의 기록이 열리고, 날짜를 길게 누르면 생리일로 표시하거나 표시를 해제할 수 있어요. 하루 기록에서는 생리 양, 기분, 증상, 메모를 입력할 수 있어요.

예측은 처음 시작할 때 설정하는 주기 길이(보통 28일로 시작하며 언제든 바꿀 수 있어요)와 내가 기록한 생리 기간을 바탕으로 한 추정치예요.

HerFlow는 의료기기가 아니에요. 예측은 추정치이며, 피임이나 임신 계획에 의존해서는 안 돼요. 이용약관을 확인하세요.

아니요. HerFlow는 자가 기록과 교육을 위한 도구예요. 어떤 질환도 진단, 치료, 예방하지 않으며, 단계 설명은 의학적 조언이 아닌 일반 정보예요. 걱정되는 점이 있다면 의료 전문가와 상담하세요.

건강 섹션에 호르몬 피임법을 기록했다면, 호르몬 방식은 배란을 바꾸거나 멈추게 하기 때문에 HerFlow가 가임기와 배란 예측을 숨겨요. 해당 항목을 삭제하거나 비호르몬 방식으로 표시하면 예측이 다시 나타나요.

월경기, 난포기, 배란기, 황체기 초반, 황체기 후반이에요. HerFlow는 주기 데이터로 각 날짜가 어느 단계에 속하는지 계산하고, 그 단계에 대한 설명과 자기 돌봄 팁을 보여 줘요. 홈 화면의 단계 카드를 탭하면 더 자세히 읽을 수 있어요.

네. 알림에서 생리 전 미리 알림, 단계 변화 알림, 가임기 알림, 선택형 매일 체크인을 켜고 알림 받을 시간을 고를 수 있어요. 리마인더 화면에서는 매일, 특정 요일, 며칠 간격, 또는 특정 날짜에 한 번 울리는 약, 피임, 직접 설정 리마인더도 만들 수 있어요.

1. HerFlow에서 사람들 탭을 열면 내 무작위 코드가 있어요.
2. 원하는 방법으로 믿을 수 있는 사람에게 코드를 알려 주세요.
3. 상대가 HerFlow를 열고 사람 추가를 선택한 뒤 내 코드를 입력해요.

그때부터 상대의 앱이 내 주기 업데이트를 자동으로 받아요. 내 이름과 개인 정보는 공유되는 내용에 절대 포함되지 않으며, HerFlow에는 계정이 없으므로 넘겨줄 로그인 정보도 없어요. 파트너 공유 방식에 대해 더 알아보세요.

내 주기 일차와 현재 단계, 최근 생리일과 주기 길이, 내가 겪고 있을 수 있는 변화에 대한 쉬운 설명, 나를 챙기는 방법에 대한 팁, 생리 예정일이 다가오거나 단계가 바뀔 때의 알림, 그리고 오늘 기록한 증상 태그를 볼 수 있어요. 그날의 기록에서 이 날을 파트너와 공유를 켜지 않는 한 기분이나 메모는 볼 수 없으며, 켜더라도 그날 하루만 볼 수 있어요. 생리 양과 피임 정보는 절대 공유되지 않아요.

네, 언제든지요. 사람들 탭에서 내 주기 공유를 끄면 코드에 연결된 요약이 서버에서 삭제되고, 내 코드를 가진 사람들은 더 이상 내 주기를 볼 수 없으며, 다시 켤 때까지 모든 데이터는 휴대폰에만 남아요. 새 코드 받기를 누르면 이전 코드가 폐기되어 그 코드를 가진 모든 사람이 더 이상 내 주기를 볼 수 없고, 새 코드를 누구에게 줄지는 내가 정해요. 나를 팔로우하는 사람도 자신의 사람들 목록에서 나를 삭제할 수 있어요.

모든 예측, 인사이트, 단계별 안내, 리마인더, 테마, 언어를 포함한 내 주기 기록은 기간 제한 없이 무료예요. 내 코드 공유도 무료예요.

‘사람들’은 다른 사람을 팔로우하는 분을 위한 구독이에요. 사람 추가, 그 사람의 단계·생리 알림, 매일의 배려 팁을 이용할 수 있어요. 결제가 필요 없는 7일 무료 체험으로 시작하고, 그 후에도 계속 팔로우하려면 월간 또는 연간으로 구독하면 돼요. 가격은 구독하기 전에 App Store에 표시돼요.

구독은 Apple이 관리해요. iPhone의 설정 앱을 열고 내 이름, 구독을 차례로 탭한 다음 HerFlow를 선택해 변경하거나 해지하세요. 갱신일 최소 24시간 전에 해지하면 다음 결제가 청구되지 않아요. 새 기기에서 구매를 복원하려면 사람들 탭이나 설정에서 ‘사람들 기능 잠금 해제’를 열고 ‘구매 복원’을 탭하세요.

생리 양, 피임 정보, 리마인더는 기기에만 남고 HerFlow 서버에 절대 업로드되지 않아요. 기분과 메모는 ‘이 날을 파트너와 공유’로 표시한 날의 것만 업로드돼요. ‘Apple Health에 저장’을 켜면 HerFlow는 생리일, 생리량, 일부 증상, 기분(iOS 18 이상)을 기기의 건강 앱에도 저장합니다. 건강 데이터에 대한 읽기 권한은 요청하지 않습니다. 설정에 따라 Apple이 iCloud를 통해 건강 데이터를 동기화할 수 있습니다.

공유 코드를 건네는 즉시 작동하도록, HerFlow는 간단한 주기 요약을 내 무작위 코드로 공유 서버에 보관해요. 여기에는 최근 30일간의 생리일, 주기 길이와 생리 기간, 현재 주기 일차와 단계, 오늘의 증상 태그가 담겨요. 요약은 암호화된 연결로 전송되고, 이름, 이메일, Apple ID가 들어 있지 않으며, 내 코드를 가진 사람만 읽을 수 있어요. HerFlow에는 계정도, 분석도, 광고도 없어요. 공유는 사용자가 직접 관리합니다. 사람들 탭에서 ‘내 주기 공유’를 끄면 언제든지 요약을 삭제하고 모든 업로드를 중단할 수 있습니다. HerFlow 개인정보 처리방침 전문을 읽어 보세요.

HerFlow 설정의 모든 데이터 삭제를 사용하면 기기의 모든 데이터가 지워지고, 서버에 내 코드로 저장된 주기 요약도 삭제돼요. 기록은 그대로 두고 서버 사본만 지우려면 사람들 탭에서 내 주기 공유를 끄세요. 앱을 삭제하면 로컬 데이터는 지워지지만 서버 기록은 남아요. 그러니 먼저 공유를 끄거나, support@herflowapp.com으로 코드를 보내 주시면 삭제해 드려요.

주기 데이터는 기기에 저장되므로 iCloud나 컴퓨터로 하는 일반 iPhone 백업에 포함돼요. 백업을 복원하면 HerFlow 기록도 되돌아와요. 새 iPhone에서는 HerFlow가 새 공유 코드를 받아 다시 알려 주라고 안내할 수 있어요. 로그인할 HerFlow 계정은 없어요.

설정에서 화면 스타일을 열고 8가지 테마 중 하나를 고르세요. 부드러운 스타일과 대담한 스타일이 있어요. 기본적으로 홈 화면의 앱 아이콘은 테마 계열에 맞춰지며, 부드러운 아이콘이나 대담한 아이콘을 직접 고를 수도 있어요.

영어, 독일어, 프랑스어, 스페인어, 이탈리아어, 포르투갈어, 노르웨이어, 폴란드어, 러시아어, 우크라이나어, 세르비아어, 튀르키예어, 일본어, 한국어, 중국어 번체를 지원해요. HerFlow는 처음 실행할 때 기기 언어를 따르며, 설정에서 다른 언어를 고를 수 있어요.

iOS 17.6 이상을 실행하는 iPhone과 iPad를 지원해요. HerFlow는 Android에서는 사용할 수 없어요. App Store에서 iPhone용 HerFlow 받기.

support@herflowapp.com으로 이메일을 보내거나 앱 안의 피드백 남기기를 이용해 주세요. iPhone 모델, iOS 버전, 문제가 생겼을 때 무엇을 하고 있었는지 함께 알려 주세요. 버그 신고는 개발자가 직접 답변하고 수정해요.