Підтримка HerFlow

У календарі торкніться дня, щоб відкрити його запис, або натисніть і втримуйте день, щоб позначити його як день менструації чи зняти позначку. У записі дня можна вказати інтенсивність виділень, настрій, симптоми й нотатку.

Прогнози — це оцінки на основі тривалості вашого циклу, яку ви вказуєте на початку (зазвичай стартове значення — 28 днів) і можете змінити будь-коли, а також тривалості записаних менструацій.

HerFlow не є медичним виробом. Прогнози є лише оцінками, і на них не слід покладатися для контрацепції чи планування зачаття. Див. Умови використання.

Ні. HerFlow — інструмент для самоспостереження й освіти. Він не діагностує, не лікує й не запобігає жодним станам, а пояснення фаз є загальною інформацією, а не медичною порадою. З усім, що вас турбує, зверніться до лікаря.

Якщо ви вказали гормональний метод контрацепції в розділі «Здоров'я», HerFlow приховує прогнози фертильності й овуляції, бо гормональні методи змінюють або пригнічують овуляцію. Видаліть запис або позначте метод як негормональний — і прогнози повернуться.

Менструальна, фолікулярна, овуляторна, рання лютеїнова й пізня лютеїнова. HerFlow визначає, до якої фази належить кожен день, на основі даних вашого циклу й показує для неї пояснення та поради з турботи про себе. Торкніться картки фази на головному екрані, щоб дізнатися більше.

Так. У розділі «Сповіщення» можна ввімкнути завчасне нагадування перед менструацією, повідомлення про зміну фази, нагадування про фертильність і необов'язкову щоденну відмітку самопочуття, а також вибрати час доби. На екрані «Нагадування» можна створювати власні нагадування про ліки, контрацепцію чи будь-що інше, які повторюються щодня, у вибрані дні тижня, раз на кілька днів або один раз у певну дату.

1. У HerFlow відкрийте вкладку «Люди» — там ваш випадковий код.
2. Передайте код людині, якій довіряєте, будь-яким зручним способом.
3. Вона відкриває HerFlow, вибирає додати людину й вводить ваш код.

Відтоді її застосунок автоматично отримує оновлення вашого циклу. Ваше ім'я й особисті дані ніколи не передаються, і немає даних для входу, які треба комусь давати, бо в HerFlow немає облікових записів. Докладніше про те, як працює спільний доступ для партнера.

Ваш день і поточну фазу циклу, останні дні менструації й тривалість циклу, просте пояснення того, що ви можете відчувати, поради, як вас підтримати, сповіщення, коли наближається менструація чи змінюється фаза, а також мітки симптомів, які ви записали сьогодні. Ваш настрій і нотатки партнер не бачить, якщо ви не ввімкнете «Поділитися цим днем із партнером» у записі дня, і навіть тоді — лише за цей день. Інтенсивність виділень і дані про контрацепцію не передаються ніколи.

Так, будь-коли. У вкладці «Люди» вимкніть «Ділитися циклом»: підсумок, пов'язаний із вашим кодом, видаляється із сервера, люди з вашим кодом перестають бачити ваш цикл, а все інше лишається на телефоні, доки ви знову не ввімкнете перемикач. «Отримати новий код» скасовує старий код, тож усі, хто його має, перестають бачити ваш цикл, а ви вирішуєте, хто отримає новий. Будь-хто, хто стежить за вами, також може видалити вас зі свого списку «Люди».

Відстеження власного циклу з усіма прогнозами, аналітикою, порадами для фаз, нагадуваннями, темами й мовами — безкоштовне й без обмежень у часі. Ділитися власним кодом теж безкоштовно.

«Люди» — для того, хто стежить. Підписка дає змогу додавати людей, отримувати сповіщення про їхні фази й менструації та щоденні поради з підтримки. Вона починається із 7-денного безкоштовного пробного періоду, який не потребує оплати. Далі, щоб і надалі стежити, ви оформлюєте місячну або річну підписку; ціну показано в App Store до оформлення.

Підписками керує Apple. Відкрийте застосунок «Параметри» на iPhone, торкніться свого імені, потім «Підписки» й виберіть HerFlow, щоб змінити чи скасувати підписку. Якщо скасувати щонайменше за 24 години до дати поновлення, наступне списання не відбудеться. Щоб відновити покупку на новому пристрої, відкрийте екран «Відкрийте „Люди“» у вкладці «Люди» чи в налаштуваннях і торкніться «Відновити покупки».

Інтенсивність виділень, дані про контрацепцію й нагадування лишаються на вашому пристрої й ніколи не завантажуються на сервери HerFlow. Настрій і нотатка завантажуються лише за день, який ви позначите «Поділитися цим днем». Якщо ви ввімкнете «Зберігати в Apple Health», HerFlow також зберігає дні менструації, інтенсивність виділень, деякі симптоми й настрій (iOS 18 і новіші) у застосунку «Здоров'я» на вашому пристрої; дозволу на читання ваших даних «Здоров'я» він ніколи не запитує. Залежно від ваших налаштувань Apple може синхронізувати дані «Здоров'я» через iCloud.

Щоб ваш код спільного доступу працював одразу, щойно ви його передасте, HerFlow зберігає на своєму сервері спільного доступу короткий підсумок циклу під вашим випадковим кодом: дні менструації за останні 30 днів, тривалість циклу й менструації, поточний день і фазу циклу та сьогоднішні мітки симптомів. Він передається зашифрованим з'єднанням, не містить імені, електронної пошти чи Apple ID, і прочитати його може лише той, хто має ваш код. У HerFlow немає облікових записів, аналітики й реклами. Обмін даними повністю під вашим контролем: будь-коли вимкніть «Ділитися циклом» у вкладці «Люди», щоб видалити підсумок і зупинити всі завантаження. Прочитайте повну політику конфіденційності HerFlow.

«Видалити всі дані» в налаштуваннях HerFlow стирає все на вашому пристрої й видаляє підсумок циклу, збережений під вашим кодом на сервері. Щоб видалити лише копію на сервері й зберегти історію, вимкніть «Ділитися циклом» у вкладці «Люди». Видалення застосунку стирає локальні дані, але залишає запис на сервері, тож спершу вимкніть спільний доступ або напишіть на support@herflowapp.com, вказавши свій код, і запис буде видалено.

Дані вашого циклу зберігаються на пристрої, тому вони входять у звичайну резервну копію iPhone в iCloud чи на комп'ютері. Відновлення з резервної копії повертає вашу історію в HerFlow. На новому iPhone HerFlow може попросити вас отримати новий код спільного доступу й передати його знову. Облікового запису HerFlow, у який треба входити, немає.

Відкрийте «Налаштування», потім «Вигляд» і виберіть одну з восьми тем — ніжних або яскравих. За замовчуванням іконка застосунку на головному екрані відповідає сімейству теми, але можна самостійно вибрати ніжну чи яскраву іконку.

Англійську, німецьку, французьку, іспанську, італійську, португальську, норвезьку, польську, російську, українську, сербську, турецьку, японську, корейську й традиційну китайську. Під час першого запуску HerFlow використовує мову пристрою, а в налаштуваннях можна вибрати іншу.

iPhone та iPad з iOS 17.6 або новішою. HerFlow недоступний для Android. Завантажте HerFlow для iPhone з App Store.

Напишіть на support@herflowapp.com або скористайтеся пунктом «Залишити відгук» у застосунку. Будь ласка, вкажіть модель iPhone, версію iOS і що ви робили, коли сталася проблема. На повідомлення про помилки відповідає й виправляє їх безпосередньо розробник.