HerFlow-Hilfe

HerFlow – Period Tracker ist eine private App zum Tracken von Periode und Zyklus fürs iPhone, entwickelt von einer einzigen Person – jede Nachricht liest also der Mensch, der die App geschrieben hat. Die meisten Fragen werden unten beantwortet; für alles andere schreib an support@herflowapp.com oder nutze Feedback geben in den Einstellungen der App.

Deinen Zyklus tracken

Wie trage ich meine Periode in HerFlow ein?

Tippe im Kalender auf einen Tag, um sein Tagesprotokoll zu öffnen, oder halte einen Tag gedrückt, um ihn als Periodentag zu markieren oder die Markierung aufzuheben. Im Tagesprotokoll kannst du Blutungsstärke, Stimmung, Symptome und eine Notiz festhalten.

Wie sagt HerFlow meine nächste Periode und meine fruchtbaren Tage voraus?

Die Vorhersagen sind Schätzungen auf Basis deiner Zykluslänge, die du zu Beginn festlegst (28 Tage sind der übliche Ausgangswert) und jederzeit ändern kannst, und der Länge der Perioden, die du einträgst.

HerFlow ist kein Medizinprodukt. Die Vorhersagen sind Schätzungen, auf die du dich bei Verhütung oder Kinderwunsch nicht verlassen solltest. Siehe die Nutzungsbedingungen.

Ist HerFlow eine medizinische App?

Nein. HerFlow ist ein Werkzeug zur Selbstbeobachtung und Information. Es diagnostiziert, behandelt oder verhindert keine Erkrankungen, und die Erklärungen zu den Phasen sind allgemeine Informationen, keine medizinische Beratung. Wende dich bei allem, was dich beunruhigt, an medizinisches Fachpersonal.

Warum sehe ich keine fruchtbaren Tage und keinen Eisprung?

Wenn du im Bereich „Gesundheit“ eine hormonelle Verhütungsmethode eingetragen hast, blendet HerFlow die Prognosen zu Fruchtbarkeit und Eisprung aus, weil hormonelle Methoden den Eisprung verändern oder unterdrücken. Entferne den Eintrag oder markiere ihn als nicht hormonell, dann erscheinen die Prognosen wieder.

Was sind die fünf Zyklusphasen in HerFlow?

Menstruation, Follikelphase, Eisprungphase, frühe Lutealphase und späte Lutealphase. HerFlow ermittelt aus deinen Zyklusdaten, in welche Phase jeder Tag fällt, und zeigt dazu eine Erklärung und Selfcare-Tipps. Tippe auf dem Startbildschirm auf die Phasenkarte, um mehr zu lesen.

Kann ich Erinnerungen für Periode und Phasen bekommen?

Ja. Unter „Benachrichtigungen“ kannst du eine Erinnerung vor deiner Periode, Hinweise zum Phasenwechsel, eine Fruchtbarkeitserinnerung und einen optionalen täglichen Check-in aktivieren und die Uhrzeit wählen. Unter „Erinnerungen“ kannst du außerdem eigene Erinnerungen für Medikamente, Verhütung oder alles andere anlegen, die sich täglich, an ausgewählten Wochentagen oder alle paar Tage wiederholen oder einmalig an einem Datum erscheinen.

Mit Partner oder Liebsten teilen

Wie funktioniert das Teilen meines Zyklus mit meinem Partner?
  1. Öffne in HerFlow den Tab „Personen“ – dort findest du deinen zufälligen Code.
  2. Teile den Code mit der Person, der du vertraust – auf welchem Weg du möchtest.
  3. Sie öffnet HerFlow, wählt „Person hinzufügen“ und gibt deinen Code ein.

Ab dann erhält ihre App deine Zyklus-Updates automatisch. Dein Name und deine persönlichen Daten werden nie geteilt, und es gibt keine Zugangsdaten zum Weitergeben, weil HerFlow keine Konten hat. Mehr dazu, wie das Teilen mit dem Partner funktioniert.

Was sieht mein Partner in HerFlow?

Deinen Zyklustag und deine aktuelle Phase, deine letzten Periodentage und deine Zykluslänge, eine verständliche Erklärung, was du gerade erleben könntest, Tipps, wie er dich unterstützen kann, Benachrichtigungen, wenn deine Periode ansteht oder eine neue Phase beginnt, und die Symptom-Tags, die du heute eingetragen hast. Deine Stimmung und Notizen sieht er nicht – es sei denn, du aktivierst Diesen Tag mit deinem Partner teilen im Tagesprotokoll, und auch dann nur für diesen Tag. Blutungsstärke und Verhütungsangaben werden nie geteilt.

Kann ich das Teilen meines Zyklus beenden?

Ja, jederzeit. Schalte im Tab „Personen“ Meinen Zyklus teilen aus: Die Zusammenfassung hinter deinem Code wird vom Server gelöscht, Personen mit deinem Code sehen deinen Zyklus nicht mehr, und alles bleibt auf deinem Telefon, bis du es wieder einschaltest. Neuen Code erhalten macht deinen alten Code ungültig – alle, die ihn haben, sehen deinen Zyklus dann nicht mehr, und du entscheidest, wer den neuen bekommt. Wer dir folgt, kann dich außerdem aus der eigenen Personenliste entfernen.

Was ist das Personen-Abo, und was ist kostenlos?

Deinen eigenen Zyklus zu tracken – mit allen Prognosen, Einblicken, Phasen-Tipps, Erinnerungen, Designs und Sprachen – ist kostenlos und ohne Zeitlimit. Auch das Teilen deines eigenen Codes ist kostenlos.

„Personen“ ist für die Person gedacht, die folgt. Das Abo schaltet das Hinzufügen von Personen, Benachrichtigungen zu deren Phase und Periode sowie die täglichen Tipps zur Unterstützung frei. Es beginnt mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase, für die keine Zahlung nötig ist. Danach abonnierst du monatlich oder jährlich, um weiter zu folgen; der Preis wird dir vor dem Abschluss im App Store angezeigt.

Wie kündige ich das Personen-Abo oder stelle es wieder her?

Abos werden von Apple verwaltet. Öffne auf deinem iPhone die App „Einstellungen“, tippe auf deinen Namen und dann auf „Abonnements“, und wähle HerFlow, um dein Abo zu ändern oder zu kündigen. Wenn du mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum kündigst, wird die nächste Zahlung nicht mehr fällig. Um einen Kauf auf einem neuen Gerät wiederherzustellen, öffne „Personen freischalten“ im Tab „Personen“ oder in den Einstellungen und tippe auf „Käufe wiederherstellen“.

Datenschutz und Daten

Verlassen meine Daten mein Telefon?

Blutungsstärke, Verhütungsangaben und Erinnerungen bleiben auf deinem Gerät und werden nie auf die Server von HerFlow hochgeladen. Deine Stimmung und Notiz werden nur für einen Tag hochgeladen, für den du „Diesen Tag mit deinem Partner teilen“ aktivierst. Wenn du „In Apple Health sichern“ einschaltest, sichert HerFlow außerdem deine Periodentage, die Blutungsstärke, einige Symptome und deine Stimmung (ab iOS 18) in der Health-App auf deinem Gerät; HerFlow fragt nie nach Lesezugriff auf deine Health-Daten. Apple kann Health-Daten je nach deinen Einstellungen über iCloud synchronisieren.

Damit dein Code sofort funktioniert, sobald du ihn weitergibst, speichert HerFlow eine kleine Zykluszusammenfassung unter deinem zufälligen Code auf seinem Server fürs Teilen: Periodentage der letzten 30 Tage, Zyklus- und Periodenlänge, aktueller Zyklustag und Phase sowie die heutigen Symptom-Tags. Sie wird über eine verschlüsselte Verbindung übertragen, enthält weder Namen noch E-Mail-Adresse oder Apple ID und kann nur von jemandem gelesen werden, der deinen Code hat. HerFlow hat keine Konten, keine Analyse und keine Werbung. Das Teilen bestimmst du selbst: Schalte „Meinen Zyklus teilen“ im Tab „Personen“ jederzeit aus, um die Zusammenfassung zu löschen und alle Uploads zu stoppen. Lies die vollständige Datenschutzerklärung von HerFlow.

Wie lösche ich meine HerFlow-Daten?

Alle Daten löschen in den Einstellungen von HerFlow entfernt alles auf deinem Gerät und löscht die Zykluszusammenfassung, die unter deinem Code auf dem Server gespeichert ist. Um nur die Kopie auf dem Server zu entfernen und deinen Verlauf zu behalten, schalte im Tab „Personen“ Meinen Zyklus teilen aus. Wenn du die App löschst, werden die lokalen Daten entfernt, der Eintrag auf dem Server bleibt aber bestehen – schalte das Teilen also vorher aus oder schreib mit deinem Code an support@herflowapp.com, dann wird er entfernt.

Werden meine HerFlow-Daten gesichert?

Deine Zyklusdaten liegen auf deinem Gerät und sind deshalb in deinem normalen iPhone-Backup in iCloud oder auf deinem Computer enthalten. Wenn du ein Backup wiederherstellst, ist dein HerFlow-Verlauf wieder da. Auf einem neuen iPhone bittet dich HerFlow eventuell, einen neuen Code zum Teilen zu erhalten und ihn erneut weiterzugeben. Es gibt kein HerFlow-Konto, bei dem du dich anmelden müsstest.

Die App

Wie ändere ich das Design oder das App-Symbol?

Öffne die Einstellungen, dann Design, und wähle eines von acht Designs: sanfte und kräftige Looks. Standardmäßig passt das App-Symbol auf deinem Home-Bildschirm zur Design-Familie, du kannst das sanfte oder kräftige Symbol aber auch selbst wählen.

Welche Sprachen unterstützt HerFlow?

Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Norwegisch, Polnisch, Russisch, Ukrainisch, Serbisch, Türkisch, Japanisch, Koreanisch und traditionelles Chinesisch. HerFlow übernimmt beim ersten Start die Sprache deines Geräts, und du kannst in den Einstellungen eine andere wählen.

Welche Geräte unterstützt HerFlow?

iPhone und iPad ab iOS 17.6. HerFlow ist nicht für Android verfügbar. HerFlow fürs iPhone im App Store laden.

Etwas funktioniert nicht. Wie melde ich das?

Schreib an support@herflowapp.com oder nutze „Feedback geben“ in der App. Gib bitte dein iPhone-Modell und deine iOS-Version an und beschreibe, was du gerade gemacht hast, als es passiert ist. Fehlermeldungen beantwortet und behebt der Entwickler direkt.

support@herflowapp.com